Termini e condizioni di vendita

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni di vendita che sono state messe a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell’art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

I contratti conclusi con DS-NaturalCosmetics di D.S. attraverso il Sito sono disciplinati dal diritto italiano e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 (di seguito, “Decreto Ecommerce”).

Il sito internet www.ds-naturalcosmetics.it è di proprietà esclusiva della ditta “DS-NaturalCosmetics di D.S.”, Via Lago Maggiore,17 36054 Montebello Vicentino (VI)  iscritta presso la Camera di Commercio di Vicenza, P.IVA 04335400240. Ogni informazione, supporto o richiesta possono essere inoltrati all’indirizzo di posta elettronica info@ds-naturalcosmetics.it

L’ordine inviato dal cliente sarà vincolante per DS-NaturalCosmetics solo se l’intera procedura di acquisto sia stata completata regolarmente ed in modo corretto, senza alcun evidenza di messaggi di errore da parte del sito. Inoltrando l’ordine di acquisto  il cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli dal sito durante la procedura d’acquisto online e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita.

Modalità di acquisto

Il cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo del sito al momento dell’inoltro dell’ordine, così come descritti nelle relative schede tecniche – informative. L’ordine non potrà essere effettuato in relazione ai prodotti che, pur presenti nel catalogo del sito, vengono indicati come non disponibili. In ogni caso, i prodotti presenti sul sito sono sino ad esaurimento della loro disponibilità.

Tutti i prodotti visualizzati sul sito si intendono disponibili per la consegna immediata, salvo diverse esplicite indicazioni. I prezzi di vendita esposti sul sito www.ds-naturalcosmetics.it sono da intendersi comprensivi di I.V.A. 

Il prezzo dei Prodotti indicato sul Sito è espresso in Euro ed è comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili. Al prezzo dei Prodotti dovranno aggiungersi le spese di consegna, indicate separatamente nel modulo d’ordine.

Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del cliente potrà avvenire unicamente tramite: PayPal, Carta di Credito, Prepagate, Bonifico bancario anticipato, Contrassegno e Satispay.

Bonifico bancario anticipato
In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, l’esecuzione della consegna di quanto ordinato dal cliente verrà mantenuta sospesa fino all’avvenuto accredito dell’importo dovuto sul conto bancario di DS-NaturalCosmetics. Il bonifico dovrà essere effettuato dal cliente entro tre giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail che attesta la ricevuta dell’ordine. L’accredito dell’importo bonificato sul conto di DS-NaturalCosmetics dovrà avvenire entro otto giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail che attesta la ricevuta dell’ordine. Decorso invano uno dei  termini sopra citati, l’ordine si intenderà automaticamente annullato e non sarà evaso. La causale del bonifico bancario dovrà riportare: I) nome e cognome, ragione o denominazione sociale dell’intestatario dell’ordine; II) il numero di riferimento dell’ordine; III) la data di effettuazione dell’ordine.

Contrassegno
Il pagamento in contrassegno è sottoposto alle seguenti condizioni:

Il  pagamento deve essere eseguito esclusivamente con banconote (non sono accettati assegni bancari o circolari) direttamente al corriere al momento della consegna; Supplemento di 5€ sul totale dell’ordine.

Spese di consegna

I Prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nella proposta d’ordine. DS-NaturalCosmetics si impegna a consegnare i prodotti nel minor tempo possibile.

L’importo totale delle spese sarà visibile prima di procedere con la conferma dell’acquisto. La merce spedita verrà controllata e consegnata allo spedizioniere integra e senza difetti. DS-NaturalCosmetics non può ritenersi in alcun modo responsabile per eventuali ritardi o danneggiamenti imputabili a colpe dello spedizioniere.
Spedizione Italia : Il trasporto sul territorio italiano è affidato ad un corriere espresso di massima notorietà ed affidabilità. La consegna per l’Italia avviene entro 2 giorni lavorativi, i tempi sopra indicati sono assolutamente indicativi e possono variare in periodi di festività e/o in base alla destinazione da raggiungere. In ogni caso DS-NaturalCosmetics non è responsabile per eventuali ritardi dovuti al corriere. 

Al fine di avere una consegna accurata e sicura si prega di indicare l’indirizzo di destinazione con la maggiore precisione possibile, completo di informazioni utili.

Mancata consegna per assenza del destinatario: Nel caso il destinatario della spedizione sia assente, il corriere provvederà a lasciare un avviso al primo passaggio e ad effettuare un secondo passaggio il giorno successivo. In caso di assenza del destinatario al secondo passaggio la merce entra in giacenza. Il servizio di giacenza consiste nella custodia di spedizioni che non sono state consegnate per cause indipendenti al corriere. In caso di mancata consegna, la merce viene inserita in apposite aree sorvegliate con accesso limitato. Il servizio prevede l’invio al mittente delle informazioni riguardanti la giacenza e la richiesta delle spedizioni di riconsegna. La merce viene rispedita al mittente se non vi sono nuove istruzioni entro 10 giorni lavorativi dalla data di apertura della giacenza.

L’emissione della fattura non è obbligatoria qualora non venga richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell’operazione, come indicato nell’art.22 del D.P.R. del 26/10/1972 n.633. Inviando l’ordine a DS-NaturalCosmetics il cliente accetta di ricevere la fattura/scontrino in formato elettronico. Il cliente potrà ricevere la fattura/scontrino in formato cartaceo facendone espressa richiesta a DS-NaturalCosmetics. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

Costi di spedizione

Spedizione Express Italia: 5€ iva incl.

Spedizione gratis Italia: Per ordini superiori a 49,99€

Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal giorno di ricevimento dei prodotti, con l’invio di una comunicazione scritta mediante mail all’indirizzo: info@ds-naturalcosmetics.it.
La comunicazione di cui al punto precedente dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della conferma d’ordine. Il cliente dovrà quindi rispedire a proprie spese il prodotto nell’imballo originale a “DS-NaturalCosmetics di D.S.”, Via Lago Maggiore, 17  36054 Montebello Vicentino (VI). La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e unitamente alla documentazione fiscale annessa.
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, DS-NaturalCosmetics provvederà con riaccredito sullo strumento di pagamento utilizzato per il pagamento a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 30 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del recesso. DS-NaturalCosmetics ha diritto a non accettare i prodotti restituiti che siano stati alterati dalla loro condizione originale o siano stati danneggiati. Se il destinatario dei prodotti indicati nell’ordine è differente dal soggetto che ha effettuato il pagamento per tali prodotti, l’importo pagato corrispondente agli articoli restituiti sarà rimborsato da DS-NaturalCosmetics al soggetto che ha effettuato il pagamento. Se viene esercitato il diritto di recesso, DS-NaturalCosmetics non sarà responsabile dei costi di trasporto per la restituzione o di qualunque perdita o danneggiamento dei prodotti imputabili a terzi.

Responsabilità

DS-NaturalCosmetics  non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete Internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto. DS-NaturalCosmetics  non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause allo stesso non imputabili, e salvo siano dipesi da fatto od omissione di DS-NaturalCosmetics  avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
DS-NaturalCosmetics  non può essere inoltre ritenuta responsabile delle informazioni, dei dati e delle eventuali inesattezze tecniche o d’altra natura che potrebbero essere contenute nel sito, qualora siano state comunicate da terzi e siano state verificate da DS-NaturalCosmetics  secondo i criteri dell’ordinaria diligenza. DS-NaturalCosmetics  non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.

La cosmesi non può intendersi risolutiva di patologie che necessitano di trattamento medico. I consigli forniti non possono in alcun modo sostituire quelli di medici e specialisti.

Prima di utilizzare qualsiasi cosmetico è bene effettuare un test di tolleranza applicandolo su una piccola zona del corpo.

DS-NaturalCosmetics non è responsabile in alcun modo dell’uso scorretto dei prodotti rivenduti o di eventuali reazioni allergiche ad essi connesse.